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2019年度企业质量信用报告
日期:   2020/4/10 来源:  

 

 

 

 

2019年度企业质量信用报告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

江苏国信协联能源有限公司

 

2020年2月

 

 

 

 

 

  

 

第一部分   

一、报告编制说明………………………………………………………………3

二、总经理致辞…………………………………………………………………3

三、企业简介……………………………………………………………………3

第二部分 报告正文

一、企业质量理念………………………………………………………………5

二、企业内部质量管理…………………………………………………………5  

(一)质量管理机构……………………………………………………………5

(二)质量管理体系……………………………………………………………6

三、企业质量诚信………………………………………………………………6

(一)质量诚信管理……………………………………………………………6

(二)质量文化建设……………………………………………………………6

四、企业质量基础………………………………………………………………7

(一)标准管理情况……………………………………………………………7

(二)认证管理情况……………………………………………………………7

(三)检验设备管理情况………………………………………………………7

五、产品质量服务………………………………………………………………7

(一)产品质量…………………………………………………………………7

(二)产品服务…………………………………………………………………7

第三部分 报告结束语.…………………………………………………………8

 

 

 

 

  

第一部分   

一、报告编制规范

《江苏国信协联能源有限公司质量信用报告》回顾了协联在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关于报告的内容,说明如下:

(一)报告范围

报告的组织范围:江苏国信协联能源有限公司

报告的时间范围:2019年1月1日至2019年12月31日

报告的发布周期:江苏国信协联能源有限公司质量信用报告为年度报告。 

(二)报告内容客观性声明

本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。

(三)报告数据说明

本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据。

(四)报告发布形式

本报告以印刷版和电子版两种方式发布,欲获取报告电子版,请登录本公司网站http://www.jsgx.net/gxxl/index.aspx 

二、总经理致辞

首先,我谨代表江苏国信协联能源有限公司经营班子,向一直以来关心、支持协联发展的各级政府、领导,以及社会各界人士,表示衷心地感谢!

江苏国信协联能源有限公司有质量管理为核心限公司秉承"以顾客和市场为关注焦点,以质量为企业生命"的经营理念。多年来,以,制订并严格执行"实施精品战略、打造驰名品牌"的质量方针,获得了社会各界的普遍认可和良好声誉。今后,我们仍将怀着至诚之心,继续践行产品质量承诺,确保企业的可持续发展,为提升行业的质量信用水平,做出新的更大的贡献。

三、企业简介

江苏宜兴地处长三角地区苏浙皖三省交界,高速公路、高铁四通八达,距南京和无锡机场只要一小时车程,是全国卫生城市,生态城市,也是世界知名的"中国陶都",在全国县域经济排名稳居前十位,这是一片宜人、宜居、宜商、宜奋斗的热土。 国信协联位于江苏宜兴经济开发区内,始建于1986年,是江苏省国信集团控股的混合所有制企业,目前资产规模近50亿元,员工1300人。 国信协联主要包含能源和生物科技两大产业,装机容量突破百万千瓦,是江苏省大的热电联产企业之一,是全国同行业出口总量第五的柠檬酸生产企业。公司与可口可乐、百事可乐、红牛饮料、宝洁、雀巢、吉百利、娃哈哈等国际企业长期保持着紧密合作。博士后科研工作站、粮食发酵工艺与技术国家工程实验室(宜兴)分室、中国质量诚信企业、技能大师工作室、江苏省博士后创新实践基地、江南大学研究生工作站、江苏省优质柠檬酸制造工程技术研究中心、江苏省食品生物技术工程中心、江苏省产品、江苏省重点发展和培育的出口品牌、江苏省标杆电厂、江苏省标杆机组等先后在协联落户。未来,国信协联将以"低碳化、智能化、国际化"为指引,紧密结合国家能源政策导向,坚持生态环境保护,走可持续发展道路,将国信协联打造成为传统能源高效利用的探索者、清洁能源低碳发展的先行者、生物科技新技术研发应用的领军者。 

 

第二部分 报告正文

一、企业质量理念

公司一贯秉承"实施精品战略、打造驰名品牌"的质量方针,视用户为上帝,视质量为生命,严把质量关,以最好的质量为广大客户服务。

二、企业内部质量管理

(一)质量管理机构

公司的质量管理由总经理亲自挂帅,生产技术部对本公司产品质量工作全面负责,组织制定公司质量目标、企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量保证措施。依据ISO9001:2015《质量管理体系——要求》标准要求,制订了质量手册及质量管理体系文件,制定了各级人员的质量职责。组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量分析及评估;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。质检与化验中心为公司质量管理和质量检验的专门机构,负责公司产品的质量监控和检验活动。严格实施企业岗位操作规范与质量考核制度,实行质量安全"一票否决"。

  1. 质量管理体系

质量是企业的生命。在质量管理工作中,公司制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。秉承实施精品战略、打造驰名品牌、遵守法律法规、强化环保意识、坚持达标排放、实施污染预防、不断降耗增效、绩效持续改进的管理方针,充分体现了以顾客和市场为关注焦点,以质量为企业生命的经营理念。 公司现已通过ISO9001认证。通过完善的体系管理系统细化每一个制度和流程,稳定产品质量、降低生产成本。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、 更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作,通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进,保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性。

三、企业质量诚信

(一)质量诚信管理

企业持续健康发展的前提是守法经营、诚实守信,结合成熟科学的质量保证制度才能确保出厂产品的质量稳定,公司严格执行自检、互检、专检三检制,环环相扣。公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解产品用料、工艺流程等方面信息,以助于更加切身体会到我公司产品的质量特性。公司始终把质量诚信工作放在首位。

(二)质量文化建设

质量文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨,观念和道德行为准则的综合体现。公司在质量文化的建设上,除了做好质量安全体系建设、增强自身实力、提高核心竞争力外,还非常重视员工的培训工作。公司根据员工现有工作能力与岗位实际需求情况, 结合公司的发展战略要求,从相关法律法规、转变观念、知识更新、技能补充等诸多方面对员工进行培训,不断满足员工自我成长的需要和公司发展战略的需要。通过培训向全体员工宣传了公司重视质量,视质量为生命的诚信经营理念,提高了各级人员的理论知识和专业技能,增强了员工的质量意识,规范了员工的操作行为,保证了公司质量管理工作的顺利开展。

四、企业质量管理基础

(一)标准管理情况

严格的质量管理成就高品质的产品,国信协联的每一款产品均制定了高于国家标准的企业内控标准并在检验中严格执行,每批产品经质量管理员严格审核、质量受权人批准后放行。

(二)认证管理情况

公司通过了ISO9001质量管理体系认证并一直保持认证资格。其余通过的认证包括:FSSC22000、FAMI-QS和IP、ISO14001、HACCP、BRC、HALAL-MUI、ISO2200等。

(三)检验设备管理情况

我公司经过数年发展,已成长为一家以资源能源为基础、产业多元化发展、优质资产结构合理的大型企业集团,主要产业包括生物发酵、热电能源。生物板块创建于2000年,是中国发酵工业协会以及中国五矿化工进出口商会柠檬酸分会的副理事长单位, 公司建有独立的6200 m2的研究中心,截至目前公司拥有国家级"博士后科研工作站"等8个创新平台。配备原子吸收分光光度仪、双道原子荧光光度计、液相色谱、梅特勒水分测定仪等精密检验仪器,能满足公司产品可靠性、性能指标等测试要求。

五、产品质量服务

(一)产品质量

公司严格遵守《产品质量法》等一系列有关质量的法律法规,并全面履行企业法人是质量安全第一责任人的责任。公司生产中严格执行相关国家标准及客户要求,绝不销售残次品和不符合质量要求的产品。坚决做到以优质的产品、真诚的售后服务来回报广大消费者对协联产品的信任。

(二)产品服务

在产品销售的各个环节包括客户使用中,都有可能有各种问题需要解决。公司制定了《销售管理制度》开展客户满意度调查及时了解客户意愿,对顾客需求信息进行收集、分析、归纳和评审,及时对顾客需求和期望进行反馈,不断将顾客及其他相关方的需求转化为对组织内部的规定和要求,并将评审信息作为营销及经营决策的依据。 

 

第三部分 报告结束语

诚实守信是中华民族的传统美德,质量诚信建设虽然任重道远,品牌企业却是长期受益。公司始终坚持服务区域经济助力美好生活的企业使命,以绿色发展 市场导向为企业发展的宗旨,用心、尽心、放心的企业服务理念,全面实施科技兴企及可持续发展的战略目标,持续提升核心竞争力,努力打造现代化科技型一流企业,为我国的社会经济发展做出积极的贡献。


 

 

 

 

 

 

江苏国信协联能源有限公司


 2020年2月

 

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